Les Questions Fréquentes

Les Questions Fréquentes

À propos de nos œuvres

Qu’est-ce qui rend les créations de Luce & Pampelune uniques ?

Luce & Pampelune n’est pas qu’une simple collection d’art, c’est une expérience évolutive. Chaque illustration est conçue pour éveiller des émotions, stimuler l’imaginaire et offrir une échappée hors du temps.

Ce qui nous distingue :

✔ Une collection en édition limitée évolutive – Toutes les cinq semaines, une œuvre disparaît pour toujours et une nouvelle la remplace.
✔ Des lithographies saupoudrées d’or – Une technique rare où de véritables poussières d’or sont délicatement soufflées sur l’illustration, rendant chaque pièce unique.
✔ Un équilibre entre artisanat et innovation – Chaque œuvre allie finitions artisanales et précision numérique.
✔ Une immersion artistique en direct – Nos événements TikTok Live permettent de suivre le processus de création en temps réel.

Qu’est-ce que la collection en édition limitée évolutive ?

Toutes les cinq semaines, une création disparaît et est remplacée par une nouvelle. Cela signifie que chaque œuvre est disponible pour une durée limitée. Une fois retirée, elle ne reviendra plus, ce qui en fait une pièce rare et précieuse.

Si une œuvre vous parle, nous vous recommandons de la réserver avant qu’elle ne disparaisse.

Les œuvres conviennent-elles aux enfants comme aux adultes ?

Oui. Les créations de Luce & Pampelune sont conçues pour toutes les âmes sensibles à la poésie visuelle. Chaque illustration invite à la rêverie et à l’interprétation, s’intégrant aussi bien dans une chambre d’enfant, un studio créatif, ou un espace de lecture apaisant.

Lithographies à la poudre d’or & Personnalisation

Qu’est-ce qu’une lithographie saupoudrée d’or ?

Une lithographie à la poudre d’or est une œuvre finie à la main, où de véritables poussières d’or sont soufflées sur l’illustration, créant un effet lumineux unique.

Grâce à cette technique, chaque pièce est singulière, captant la lumière différemment selon le moment de la journée.

Combien coûte l’application de la poudre d’or et quel est l’impact sur la livraison ?

L’application de la poudre d’or 24 carats est un travail entièrement artisanal qui ajoute 100 euros au prix de l’affiche. Cette finition nécessite un temps de réalisation supplémentaire :

  • L’expédition sera décalée de quelques jours, le temps de la finalisation et du séchage.
  • L’œuvre passera ensuite en statut d’envoi prioritaire.
  • Elle bénéficiera d’un packaging spécifique et renforcé, garantissant sa protection.
  • Elle sera accompagnée de certificats d’authenticité et d’une attestation de finition manuelle.

Comment fonctionne la personnalisation en direct sur TikTok ?

Lors de nos événements TikTok Live, nous sélectionnons certains spectateurs pour recevoir une édition exclusive de notre dernière lithographie.

Ces versions personnalisées peuvent inclure :
✔ Une touche unique, telle qu’un prénom ou une dédicace.
✔ Une variation exclusive de la poudre d’or, appliquée selon un motif distinct.
✔ Une création façonnée en temps réel, garantissant une œuvre véritablement unique.

Éditions numériques & Engagement durable

Quelle est la taille maximale d’impression d’une édition numérique en 300 DPI ?

Nos éditions numériques sont fournies en haute résolution 300 DPI, ce qui garantit une qualité optimale à l’impression.

  • Pour un rendu parfait en grand format, nous recommandons une impression jusqu’à 60 × 90 cm (24 × 36 pouces).
  • Au-delà de cette taille, bien que l’image reste nette, certains détails ultra-fins peuvent être légèrement atténués selon le support d’impression.

Nous conseillons un papier d’archive ou une impression fine art pour sublimer les textures et couleurs.

Proposez-vous des versions numériques de vos œuvres ?

Oui. Pour ceux qui souhaitent une alternative instantanée et écoresponsable, nos œuvres sont également disponibles en édition numérique haute résolution.

Pourquoi choisir une édition digitale ?

✔ Accès immédiat – Pas d’attente, l’œuvre est disponible instantanément.
✔ Écoresponsable – Une façon durable de profiter de l’art sans impact lié à l’expédition.
✔ Personnalisable – Possibilité d’imprimer l’œuvre au format et sur le support de votre choix.

Commandes, expédition & livraison

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous proposons une livraison internationale afin que nos créations puissent vous rejoindre où que vous soyez.

Quels sont les délais d’expédition ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre localisation, et vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Comment sont emballées les lithographies ?

Toutes nos œuvres sont emballées avec soin dans des matériaux écologiques et protecteurs, afin d’assurer leur sécurité pendant le transport.

Les lithographies sont-elles accompagnées d’un certificat d’authenticité ?

Oui. Chaque lithographie en édition limitée est fournie avec un certificat d’authenticité signé, garantissant sa rareté et sa valeur artistique.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer une livraison sécurisée. Toutefois, si votre commande arrive endommagée, contactez-nous à [votre e-mail/contact page] dans les 48 heures suivant la réception, et nous vous accompagnerons dans le remplacement de votre œuvre.

Cadeaux & Pièces de collection

Une œuvre Luce & Pampelune est-elle un bon cadeau ?

Oui. Nos créations sont pensées pour être significatives, rares et intemporelles, en faisant un cadeau parfait pour :
✔ Les amateurs d’art, en quête d’une œuvre véritablement unique.
✔ Les rêveurs, petits et grands, qui aiment les univers poétiques et narratifs.
✔ Les collectionneurs, appréciant la rareté et l’exclusivité des éditions limitées.

Nos lithographies sont emballées avec soin, et nos éditions numériques constituent une alternative idéale pour un cadeau de dernière minute, alliant immédiateté et originalité.

Événements TikTok Live & Communauté

Comment suivre nos événements en direct ?

Rejoignez-nous sur TikTok pour vivre l’expérience en temps réel :
✔ Découvrir les nouvelles éditions limitées avant leur sortie.
✔ Assister au soufflage de la poudre d’or et aux dernières finitions appliquées à la main.
✔ Avoir l’opportunité de recevoir une lithographie personnalisée, créée spécialement pour certains spectateurs.

Une question ?

Nous sommes à votre disposition. Contactez-nous via notre page contact ou sur notre adresse care@luceetpampelune.com ou via notre chat, nous serons ravis de vous accompagner.

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